Intervention rapide selon disponibilité · Suisse romande

Nettoyage après sinistre , du constat à la restitution

Dégât des eaux, inondation, incendie, suie et fumée : nous évacuons, nettoyons, désinfectons et traitons les odeurs dans les logements et les locaux professionnels de Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel et du Jura — avec photos et rapport pour votre assurance.

  • Photos datées & rapport
  • Devis gratuit et détaillé
  • 6 cantons romands

Méthode

Les 72 premières heures décident de tout

Plus l'intervention est rapide, plus les matériaux sont récupérables et moins les odeurs s'installent. Voici ce que vous pouvez faire, et ce que nous prenons en charge.

Technicien en combinaison de protection blanche et gants, collectant des déchets dans un sac
Protections individuelles à chaque interventionPhoto d'illustration
  1. H+0Vous

    Sécuriser

    Coupez l'eau ou l'électricité de la zone, mettez les personnes à l'abri, n'entrez pas dans un lieu non autorisé par les secours.

  2. H+2Vous

    Documenter

    Photographiez chaque pièce et les biens touchés avant de déplacer quoi que ce soit. Ne jetez rien.

  3. H+4Vous

    Déclarer

    Prévenez votre assurance, la régie ou le propriétaire. Notez le numéro de sinistre qui vous est attribué.

  4. H+24Notre équipe

    Constat & devis

    Nous visitons les lieux, évaluons l'étendue des dégâts, prenons des photos datées et vous remettons un devis détaillé.

  5. H+48Notre équipe

    Intervention

    Évacuation, nettoyage, désinfection et traitement des odeurs, selon le type de sinistre et l'accord de l'assurance.

  6. H+72Notre équipe

    Restitution

    Contrôle pièce par pièce, photos après intervention et rapport à transmettre à votre assureur.

Notre périmètre

Spécialistes du nettoyage. Pas des travaux.

Être clair sur ce que nous faisons — et ce que nous ne faisons pas — vous évite les mauvaises surprises et accélère la coordination avec les autres intervenants.

Main gantée tenant un pulvérisateur de produit désinfectant au-dessus d'un plan de travail
Nettoyage et désinfection des surfacesPhoto d'illustration

Ce que nous faisons

  • Évacuation de l'eau résiduelle, de la boue et des débris
  • Nettoyage des surfaces, du mobilier et des objets récupérables
  • Retrait de la suie et nettoyage après fumée
  • Désinfection et traitement des odeurs
  • Tri, évacuation et élimination des biens irrécupérables
  • Photos datées, devis détaillé et rapport d'intervention

Ce que nous ne faisons pas

  • Recherche et réparation de fuites
  • Assèchement technique des murs et des chapes
  • Travaux de réfection : peinture, sols, électricité
  • Désamiantage et dépollution
  • Expertise et gestion du sinistre auprès de l'assureur

Ces interventions relèvent d'autres métiers. Nous les signalons dans notre rapport et pouvons vous orienter vers des artisans.

Assurance

Un dossier documenté, prêt à transmettre

Nous ne gérons pas votre sinistre à la place de votre assureur et ne réalisons pas d'expertise. En revanche, nous documentons tout ce que nous faisons pour que votre déclaration soit simple, complète et vérifiable.

  • Photos datéesAvant, pendant et après l'intervention, pièce par pièce.
  • Devis détailléOpérations, surfaces, évacuations et déplacements chiffrés séparément.
  • Rapport d'interventionOpérations réalisées, biens évacués et points signalés aux artisans.

Zones d'intervention

Toute la Suisse romande

Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel et Jura : nos équipes interviennent en ville, en campagne et en station, dans les logements comme dans les locaux professionnels.

Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande après un sinistre

Dégâts des eaux, inondations, incendies, dépôts de suie et de fumée, dans les logements comme dans les locaux professionnels. Chaque type de sinistre fait l'objet d'une méthode spécifique.

Devis gratuit

Décrivez le sinistre, nous organisons la suite

Quelques informations suffisent pour vous rappeler, planifier le constat et établir un devis gratuit. Pour une situation urgente, le téléphone reste le plus rapide.

Intervention rapide selon disponibilité+41 00 000 00 00
  • Rappel rapide pour qualifier la situation
  • Devis sur photos ou après visite
  • Documents remis pour votre assurance

Lundi – samedi, 7h – 19h · interventions urgentes selon disponibilité

Devis gratuit en 2 minutes

Réponse rapide · sans engagement

Photos (optionnel, 5 max.) — accélère le devis

Urgent ? Appelez le +41 00 000 00 00