Sinistre · Locaux professionnels
Nettoyage après sinistre pour les professionnels
Pour une entreprise, un sinistre est d'abord une interruption d'activité. Bureaux inondés, restaurant enfumé, entrepôt touché par un dégât des eaux : nous planifions l'intervention avec vous, par zones et si besoin hors des heures d'ouverture, pour rouvrir le plus vite possible dans des conditions saines.
- Planning
- Hors horaires possible
- Interlocuteur
- Unique
- Clients
- Entreprises & régies
Situations traitées
Les cas que nous rencontrons le plus souvent
- 01
Bureaux et cabinets
Dégât des eaux depuis l'étage, inondation du sous-sol, fumée d'un local voisin : priorité aux postes de travail et aux espaces d'accueil.
- 02
Commerces et vitrines
La surface de vente doit rouvrir rapidement : nous traitons d'abord les zones visibles par la clientèle, puis les réserves.
- 03
Restaurants et cuisines
Après un feu de hotte ou de friteuse, les dépôts gras et la suie demandent un nettoyage complet avant tout contrôle et toute réouverture.
- 04
Ateliers, entrepôts et parties communes
Grandes surfaces, stocks à trier, cages d'escalier, caves et garages d'immeubles pour le compte de régies et de propriétaires.
Opérations
Comment se déroule l'intervention
Chaque étape est adaptée au type de sinistre, aux matériaux et à l'accord de votre assurance.
- 1
Visite et cahier d'intervention
Visite sur site, zonage des locaux, identification des priorités métier et des contraintes (horaires, sécurité, accès, stationnement).
- 2
Devis et planning
Devis détaillé par zone et calendrier d'intervention validé avec vous, y compris en soirée ou le week-end lorsque c'est nécessaire.
- 3
Intervention par zones
Traitement zone par zone pour permettre une réouverture partielle rapide : accueil et espaces clients en premier, réserves ensuite.
- 4
Tri et évacuation
Tri des stocks, mobiliers et archives touchés avec vos équipes, inventaire photographique, évacuation des biens irrécupérables.
- 5
Nettoyage et désinfection
Nettoyage technique adapté au sinistre (eau, suie, boue), désinfection des surfaces et traitement des odeurs.
- 6
Réception et rapport
Visite de fin d'intervention avec votre responsable, photos avant / après et rapport à transmettre à votre assureur ou à votre régie.
Contraintes & précautions
Ce qu'il faut savoir avant l'intervention
Continuité d'activité
Nous adaptons horaires, ordre des zones et circulation des équipes pour limiter la gêne pour vos collaborateurs et vos clients.
Normes d'hygiène
Dans la restauration et les cabinets, le nettoyage doit permettre de répondre aux exigences d'hygiène avant réouverture ; les contrôles officiels restent de votre ressort.
Équipements et données
Serveurs, machines et équipements techniques sont nettoyés en surface uniquement ; leur contrôle relève de vos prestataires.
Précautions
- Plan de prévention et consignes de sécurité du site respectés par nos équipes.
- Balisage des zones en cours d'intervention.
- Confidentialité des documents et des locaux.
- Coordination avec vos autres prestataires (sanitaire, électricien, assècheur).
Périmètre
Les limites de notre prestation, en toute transparence
Un sinistre mobilise souvent plusieurs corps de métier. Voici précisément ce qui relève de notre intervention et ce qui n'en relève pas.
Ce que nous faisons
- Visite, zonage et planning d'intervention
- Nettoyage technique après dégât des eaux, incendie, inondation ou fumée
- Désinfection et traitement des odeurs
- Tri et évacuation des biens irrécupérables
- Rapport avec photos avant / après
Ce que nous ne faisons pas
- Gestion du sinistre auprès de l'assureur
- Travaux de réfection et de second œuvre
- Récupération de données et réparation de matériel
- Dépollution et désamiantage
- Contrôles officiels d'hygiène
Ces interventions relèvent d'autres métiers. Nous les signalons dans notre rapport et pouvons vous orienter vers des artisans.
Assurance
Un dossier documenté, prêt à transmettre
Les entreprises disposent généralement d'une assurance choses (bâtiment, inventaire) et parfois d'une assurance perte d'exploitation. Notre devis détaillé par zone, nos photos et notre rapport d'intervention vous aident à documenter le sinistre auprès de votre assureur et de votre bailleur.
- Photos datéesAvant, pendant et après l'intervention, pièce par pièce.
- Devis détailléOpérations, surfaces, évacuations et déplacements chiffrés séparément.
- Rapport d'interventionOpérations réalisées, biens évacués et points signalés aux artisans.
Préparer votre demande
Pour établir votre devis rapidement
Ces éléments nous permettent de chiffrer l'intervention, souvent sans visite préalable. Vous pouvez joindre vos photos directement au formulaire.
- Le type d'activité et les zones prioritaires pour rouvrir
- Les plages horaires possibles (soirée, nuit, week-end)
- Des photos ou un plan des zones touchées
- Les contraintes de sécurité et d'accès du site
- Le contact de votre régie ou de votre assureur, si déjà impliqués
Questions fréquentes
Locaux professionnels : vos questions
Une autre question ? Appelez-nous, nous répondons directement.
Oui. Les interventions en soirée, de nuit ou le week-end sont planifiées au devis lorsque la continuité de votre activité l'exige.
Devis gratuit
Demande de devis — locaux professionnels
Quelques informations suffisent pour vous rappeler, planifier le constat et établir un devis gratuit. Pour une situation urgente, le téléphone reste le plus rapide.
Intervention rapide selon disponibilité+41 00 000 00 00- Rappel rapide pour qualifier la situation
- Devis sur photos ou après visite
- Documents remis pour votre assurance
Lundi – samedi, 7h – 19h · interventions urgentes selon disponibilité